오늘은...
2023년 12월 6일, 입주까지 D-3 이다!
새벽같이 출근하는 남편의 통근길에 아파트에 내려서 아침에 배송된 주방수납장을 받았다
무려 한 달 전에 주문한 가구였는데, 주문했던 것이랑 다르게 잘못 제작되어 배송이 되었다...........
아침 일찍 배송이래서 아침 일찍 와서 기다렸는데, 고객센터는 운영시간까지 한참 남았고..... 그렇게 시간을 보내다가 운영시간이 되어서 연락을 했는데, 짜증 섞인 목소리로 응대를 받았다...................
진짜 아침부터 나도 기분이 너무 나빴다..................
결론적으로는 네이버 톡톡 상담을 잘해주셔서 빠른 시일 내로 받기로 했지만, 아침부터 기분이 아주 별로였다
오늘은 아주아주 만족스러웠던 루체라스 후기를 작성할 예정이기 때문에 주방가구 후기는 차차 적어봐야겠다
루체라스를 알게 된 경로
우리는 남편의 해외출장으로 인해서 아파트 옵션박람회 하루 전에 한국으로 귀국을 했다
한국에 없었다 보니 직접 전화하며 이것저것 알기 어려웠고, 온라인으로만 문의했을 때 가격이 너무 부담스러워서 나의 로망이었던 수납평상을 하지 못할지도 모른다는 생각에 걱정이 되었다
옵션박람회에 앞서 입주자 카페에 홍보 글들이 많이 올라와서 나는 가구점 글들을 모두 읽어봤고 그중에서 주문제작이 가능하다고 하는 업체에는 카톡이나 네이버 톡톡을 통해 문의를 했다
그리고 그 중에 가격적인 면에서 가장 합리적이고 마음에 들었던 곳이 루체라스였다
한국에 돌아오자마자 시차적응도 하기 전에 가구점은 직접 봐야 한다며 카페에 게시되었던 가구점 대부분을 방문했다
평상형 수납침대 주문제작이 가능하다고 했던 루체라스를 가장 먼저 방문하게 되었다
사실 가구 브랜드를 잘 몰라서 한샘과 같이 유명한 브랜드에서 해야 할 것으로 생각하고 해외출장 출국하기 전에 한샘에 계약금까지 걸어놨었는데......... 결론부터 말하자면 한샘 가구는 모두 취소하고 사실상 루체라스에서 주요 가구들을 모두 구매했다
루체라스 매장이 인천에 위치해 있어서 인천 이음카드를 사용할 수 있다는 점도 굉장히 마음에 들었지만, 매장 자체도 크고 종류도 많아서 원래는 평상만 생각하고 갔다가 쇼파, 식탁, 매트리스까지 모두 계약하게 된 것이다
6월에 가구박람회에서 침대프레임을 구입하지 않았더라면, 아마 루체라스에서 침대프레임까지 같이 계약했을 것 같다는 생각도 든다
루체라스에서 좋았던 점
남편과 둘이서 솔직히 가구점만 8곳은 직접 가본 것 같다
가구박람회도 다녀왔으니 진짜 다양한 디자인의 가구들을 많이 봤을 것이다
그런데 그중에서 루체라스가 남편과 나, 둘의 니즈를 모두 만족시켜 주었다
1. 친절하고 자부심이 넘치시는 사장님
아무래도 이건 사람들이 느끼기에 너무 주관적인 부분인 것 같지만, 우리 부부에게는 사장님의 친절함이 루체라스를 선택한 이유 중에 하나였다
처음 방문했을 때부터 너무 부담스럽지 않게 구경할 수 있도록 해주신 부분도 좋았고, 주문제작 가구를 의뢰했을 때도 내가 생각하지 못했던 부분들까지 자세하게 설명해 주신 부분들도 좋았다
취향이 갈대인 남편이 자꾸 마음이 흔들거려서 계약한 이후에도 진짜 거의 5번은 방문했던 것 같은데 방문할 때마다 항상 반갑게 맞아주시고, 궁금한 것이 있으면 항상 성심 성의껏 답변을 해주셨다
무엇보다도 직접 제작하는 가구에 대해서는 자부심이 어마어마하다고 느껴졌다
어제 첫 배송을 받고 오늘 2일 차이긴 하지만, 벌써부터 너무나도 만족스럽다!!!!
2. 큰 매장, 부담스럽지 않은 응대
남편과 나는 가구 브랜드를 거의 모르기 때문에 루체라스가 큰 가구점인지 아닌지는 모른다
다만, 직접 공장에서 가구를 제작한다는 것만으로도 저렴한 중국산 가구가 아니라는 것에 이미 만족스러웠다
루체라스 실제 매장은 4층까지 되는 매장이었는데, 우리는 주로 1-2층에서 구경을 해왔다
1층에는 아무래도 인기가 좋은 제품 위주로 식탁, 소파, 침대 프레임이 있는 것 같았고, 아이 놀이방을 지나면 아이들용 가구들과 커튼이 있었는데 우리는 이쪽에서는 해당사항이 없어서 거의 대충 둘러보는 정도만 구경했다
2층에도 식탁, 소파, 침대프레임/매트리스가 있었고, 3층에는 주로 소파, 4층에는 어린이 가구가 있었던 것으로 기억한다
벌써 한동안 안 갔더니 기억이 가물가물하다.........
1층에서는 음료도 편하게 가져다 먹을 수 있었는데, 우리는 여름 때부터 방문해서 여름에는 갈 때마다 음료수를 한 잔씩 먹으며 구경을 했었다
우리는 둘이 먼저 보고 궁금한 점이 있으면 질문하는 방향으로 구경하는 것을 좋아하는데, 루체라스에서 보면 손님들만 따로 구경하는 경우들도 있고, 담당자들이 같이 따라다니면서 안내를 하는 경우도 있는 것 같았다
우리는 갈 때마다 둘이서 여기저기 새로 들어온 것은 없는지, 갈대의 마음은 바뀌지 않았는지 구경을 하곤 했다
3. 만족스러운 가격
남편이 아무리 예쁜 디자인을 골랐다고 한 들 금액이 너무 부담이 되면 나도 함께 부담스럽기 마련인데, 가격이 아주아주아주 만족스러웠다!
남편이 한샘에서 쇼파와 매트리스를 골랐을 때, 하고 싶으면 해야지라고 말은 했지만, 금액적인 부분에서 아주 부담이 크게 느껴졌었다........ 그런데 루체라스에 가서 남편이 직접 앉아보고 누워보고 하면서 루체라스로 바꾸게 되었는데, 거의 50% 금액으로 구매할 수 있게 되었다........................!!
평상 수납장도 여기저기 많이 알아봤는데, 기본 100만원은 이야기했다..... 지금 생각해 보면 원목도 아닌데 그렇게 비싸게나 받으려고 하다니 진짜 덤탱이가 따로 없었구나 싶기도 하다.....
그런데 아무튼 나는 100만원도 한참 못 미치는 가격에 벽면을 꽉 채우는 사이즈로 원목에 두께도 충분해서 앉아있어도 아주 짱짱한 평상형 수납장을 얻게 되었다.......!! 로망이 실현되는 순간이었다.......!!!
거기에 이음카드까지 결제 가능해서 조금씩이나마 이음카드 쓰고 월말에 한도 남은 만큼 틈틈이 방문해서 선납을 하기도 했다
아주 알차게 캐시백까지 받아가면서 구매할 수 있어서 아주 만족스럽다!
완전 대만족 루체라스 완전 대추천
입주한다고 이것저것 시공한 것들도 많고 새로 구매한 것들도 많지만, 그중에서 가장 만족스럽고 또 만족스러운 것이 루체라스에서 들어온 가구다!!
인천이 아니어도 서울, 수도권 경기 근교면 다 추천하고 싶은 가구업체다!
사장님도 많이 번창하셨으면 좋겠고, 저렴한 가격 좋은 품질에 많은 사람들이 구매하면 더 좋을 것 같다는 생각이 든다
진짜 입주 기념 특가(?) 옵션 박람회 참여업체 혜택(?) 덕분에 더 저렴하게 받은 것도 있겠지만, 아무튼 결론적으론 완전완전완전 대 만족이다!
오늘의집 3D인테리어와 비교해 보자면
정말 딱 3D인테리어 했던 것처럼 나왔다......!!
인테리어 1도 모르고, 색배정 1도 모르고, 그저 아주 효율적으로 사이즈 재고 맞춰서 구매해서 배치만 했는데, 남편의 취향이 갈대인 덕분인지 색깔 배합이 아주 찰떡으로 잘 맞는다!
굳이 다르다고 한다면 3D인테리어에서 없어서 약간 다른 제품을 배치했다는 것 정도? 아직 정리가 안 됐다는 것 정도?
처음 생긴 우리집인데 아주 만족스러운 실입주를 기다리게 된다
사실 하자가 있긴 했지만....
어제 배송되었을 때는 집에 어디 찍히지 않을까 계속 쳐다보게 되고, 너무 예뻐서 감탄하고 있으면서 평상 수납장 쪽이 깨진 줄 몰랐었다.......... 다행히 남편이 퇴근길에 아파트에 들려서 확인하다가 발견해서 바로 사장님께 연락을 드렸다
사장님께서는 아주 호탕하게 당연히 수리해서 교체해 주신다고 말씀하셨고, 진짜 걱정이 1마저도 없어졌다
루체라스 간 내 자신 칭찬해
루체라스 가구 사용 3개월 후기
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